常见问题
  • 05-09常见页面的修改
  • 不建议没有html基础的用户修改,如果不会改请不要改,我们对程序的使用进行全方面的支持,对于程序的修改我们无法进行指导与教学。修改文件请务必使用dreamweaver或notepad++等文本编辑软件,不要使用记事本。

    1、整站顶部“手机版、登录、注册、留言、设首页、加收藏”

    图例:

    在inc/head.asp 文件中,手机版的代码是 “<!--#include file="crphoneewm.asp"-->” ,其余都可在文件中直接找到文字,进行修改即可。

    2、首页滚动图片

    图例:

    在default.asp中,页面中间位置:

    <div class="trrollimg trw2 trmar4  ">
    <div class="trtitle2 ">
    <div class="trtitle2text  ">滚动图片</div>
    </div>
    <%call tr_rollimgkp("",10,11,150,163,1190,210)%>
    </div>

    这几行类似的代码,里面的函数名或字符串也许会不同,不要照搬,要找类似的。

    3、底部信息“备案号、地址、电话、QQ、邮箱”等

    图例:

    在inc/foot.asp中,

    <div class="trinformation trw1"> 那行</div>
  • 05-04为什么后台上传时会提示“未结束的字符串常量”host by netbox的字样?
  • 您使用的是临时测试软件来运行的程序,当您使用iis或上传的虚拟主机、vps、服务器中时就会正常了。

    因为使用aspweb、NETBOX、小旋风、Aws等服务器软件时无法上传图片、上传图文件、安装插件、安装模板。这些简易的服务器软件不支持比较复杂的文件操作,所以这不是程序的问题,而是简易的服务器软件自身缺陷导致,使用iis或上传的虚拟主机、vps、服务器中时就会正常了。

    报错如下图:

  • 04-28对授权用户的服务范围
  • 为了保证服务质量及对授权用户最高效的进行支持,现将对授权用户的免费服务范围归纳如下:

    总结:网站后台点击一遍所有的功能就能熟悉大部分的功能,官网“帮助文档”有程序资料,应用详情页面有详细的应用介绍,程序的修改请查看官网“帮助文档”中资料,可满足大部分的简单修改要求,我们不回答任何关于程序修改的问题,若上述资料文档没有解决问题,程序使用方面的任何问题都可直接联系QQ81962480。因为懒而不去看内容,而是让我们直接告知的用户,我们没时间扯皮,请自己去看,官网没有的话可随时提问。

    授权用户具有授权套餐对应的高级插件、高级模板免费使用特权;

    在线咨询优先回复;

    程序bug优先反馈及程序bug优先处理;

    插件bug优先反馈及插件bug优先处理;

    购买授权的用户所购买的是天人系列管理系统的使用版权,以及授权套餐对应的高级插件、高级模板的免费使用特权。我们的程序开发初衷就是让用户上手快,后台全部点击一遍就能搞懂,所以有的授权用户把我们当做问答机来使用,这种打开方式是错误的。我们明确一下:程序使用方面的所有问题都可以随时给我们提问。但请先熟悉一下后台,把后台是所有功能都点击一遍(后台非常简单易懂),不明白的请到官网“帮助文档”中查看,如果官网没有的内容,请随时联系QQ81962480提问,直接提问即可。把问题说完全,我们会第一时间进行答复与处理的。有时我们给您回复官网的某些网址中就是标准答案,不要以为我们付出在敷衍。希望大家理解。

    程序的部署指导:指的是对程序压缩包在服务器或虚拟主机中的部署,进行指导或代为操作。(程序打包、域名解析、域名绑定之类的要求请联系空间商和域名商吧,他们更专业并且有教程)

    技术支持:指的是自身出现问题时的技术解决,不包括用户自行修改程序导致的问题解决。

    官网所有的应用,详情介绍中都有很详细的介绍,请先看详情介绍之后,还有不明确的可随时提问。


    不属于我们免费服务范围的归纳如下:

    官网中有明确的方法或介绍的内容,按照内容即可实现的效果;

    内容太长懒得看,你直接告诉我,一律不回答;

    程序的代码修改,页面改动,服务器软件安装,服务器重启,之类的要求请原谅我们实在无能为力,我们可以提供程序使用方面的任何问题解答,对于程序的修改及与程序使用范畴以外的要求我们无法提供帮助。

    用户自己修改、添加代码出现问题的排查与解答。(如何判断是自己修改导致的问题,还是程序原有的问题?使用原版程序测试同样的功能,立竿见影。)

    一般添加的代码,存在标签前后对应的特性,如果用户添加了残缺的代码,则会导致页面变形或在其他地方出现了问题,我们实在无能为力进行解释,为什么改了这里是没问题的,却在其他地方出现问题了。所以请使用原版程序来测试,以证明是程序的问题(与我们联系处理)还是用户自己导致的。


    程序的修改及前台页面对应的具体文件请查看开发文档:http://www.55tr.com/show.asp?id=110


    小建议:

    有好的想法或意见请直接联系我们,非常感谢大家的提供宝贵意见。


  • 04-26怎么统计网站访问量?包括访问的页面、访问的时间、访问者ip
  • 天人系列管理系统的任意系统都支持统计代码的设置,请到网站后台--网站管理--站点设置--网站统计代码中,将获取到的统计代码粘贴进入,然后点击页面底部的“提交修改”按钮即可。一般设置之后30分钟至24小时才能查看到统计信息,所以不要急。

    常用的统计代码获取网站:

    百度统计:http://tongji.baidu.com

    需要注册用户之后设置域名,然后获取统计代码,新版统计代码为异步加载方式,不会在页面中显示百度统计的图标,但他会在24小时内生效。

    51啦统计:http://www.51.la/

    同样需要注册用户之后设置域名,然后获取统计代码,目前51啦没有异步加载方式的统计代码,也就是说会加载js文件,有时会影响网站打开速度,也是在24小时内生效,会在页面中显示图标。

    CNZZ统计:http://web.umeng.com/main.php?c=user&a=login

    同样需要注册用户之后设置域名,然后获取统计代码,是否异步加载及是否显示图标没有测试过。

    更具体的统计设置请查看统计网站的介绍吧。

  • 04-17重装网站系统怎么保留网站文章、会员、留言、图片等数据?
  • 将现有旧网站程序整体备份压缩,保存好,清空网站所有文件,将新程序上传到空间或服务器,解压到网站根目录中,解压之后网站就可以正常访问了。然后再将旧网站备份的压缩包打开,提取其中的数据库文件夹(db文件夹)、upfiles文件夹、采集数据库文件夹(admin/cj/data文件夹),覆盖到网站的对应目录中。如果您的旧网站中有一些自己修改或添加的文件,也复制到新网站中。这样就实现了重装网站系统,并且保留了原有的数据、图片等内容。
    小提示:旧网站的模板、插件需要重新安装。账号密码仍未旧网站的账号密码,如果忘记了就到官网应用中心下载密码找回工具来找回密码。
  • 04-13怎么修改上传文件类型的限制?
  • 使用dreamweaver或notepad++之类的文本编辑器,不要用记事本,打开 
     kindeditor_4.1.10\asp\upload_json.asp

    第24行,或上下的几行,看到有fileExtStr 的那行,在最后面的引号前面加上竖线和文件后缀即可,例如 |pdf

    fileExtStr = "doc|docx|xls|xlsx|ppt|htm|html|txt|zip|rar|gz|bz2|tr"

    修改之后效果:

    fileExtStr = "doc|docx|xls|xlsx|ppt|htm|html|txt|zip|rar|gz|bz2|tr|pdf"


  • 04-09全局关键词是什么?怎么用?
  • 全局关键词是用来在您网站站内,只要文章内容第一次出现设定的全局关键词中的词语就会被加上设定的链接,自动在站内生成内链。扩大搜索引擎蜘蛛抓取的范围,利于排名。

    原理:

    淘宝|http://www.taobao.com

    就是将竖线前面的“淘宝”2字判断为关键词,只要文章内容页中第一次出现“淘宝”2字,就会将此字生成链接,链接地址就是竖线后面的“http://www.taobao.com”。

    使用方法:

    在网站后台--网站管理--站点设置--全局关键词中,填写 淘宝|http://www.taobao.com 的字样即可,竖线前面的文字代表关键词,竖线后面的文字代表链接。一般要在链接要写成绝对url,也就是以http://网址 来开头。

    多个关键词之间要换行,填写方法:

    淘宝|http://www.taobao.com

    购物|http://www.taobao.com

    电脑|http://www.taobao.com

    QQ|http://www.qq.com

  • 03-31后台广告位误删了,怎么恢复?
  • 后台的广告位是与前台广告位一一对应的,新手或没有在前台编辑广告的用户请不要删除。否则,前台的广告就无法管理了。

    恢复方法:将您网站程序的原始压缩包中db文件夹中的文件(数据库)提取,覆盖到您网站的db文件夹。若数据库修改过路径或数据库名,则请将复制的文件更名。

    另外:覆盖了数据库之后,网站中的所有文章、会员等内容都会被覆盖掉,请谨慎操作。

  • 03-30更换空间或重新安装天人的网站需要重新购买授权么?
  • 不需要重新购买,授权或注册码都是以域名(一级域名即可)为唯一依据的,至于空间、vps、服务器、子域名等等都可以随便更换,都是自动授权的。
  • 03-28用天人网站系统做网站更换域名后商业授权或应用怎么处理?
  • 天人网站系统的所有产品都不绑定域名,对就是不绑定域名。本文及天人官网的所有关于域名或注册码的内容都是基于天人官方网站层面讨论的,并不需要在用户的网站上操作的。

    如果您的网站或您客户的网站更换域名了,那么授权以及所安装的高级应用、高级模板的注册码会不会失效呢?

    答案是会失效的。

    但是我们有很简单的办法来处理,并且不需要在您或您客户的网站上进行任何操作即可自动更换新域名的应用注册码和授权。是不是很新鲜?

    方法如下:

    使用新域名购买授权或在订单中追加新域名,这样系统就会自动生成注册码和升级密钥了,然后将升级密钥发给您或您客户的网站管理员,将升级密钥,填写到网站管理--站点设置--升级密钥中即可。

    然后再到天人官方的应用中心获取您或您客户网站上面所安装的应用的注册码,获取成功后,注册码就会自动同步到您用户的网站中,无需任何多余操作。

    这样就完成了您或您客户网站更换域名后的事宜。

  • 03-28在本地使用域名搭建网站的方法
  • 有很多情况是需要在本地使用域名来测试或搭建网站的,例如域名正在备案无法使用、使用天人网站系统为客户建站而无法用客户域名进行调试等情况

    但域名是外网使用的,想要本地测试时使用域名来访问本地的网站可按如下方法:

    其实很简单的方法,只是本文介绍的太详细了,说白了就是,修改host文件和重启iis

    1、修改host文件,目的是实现输入域名打开本地网站的效果

    方法:

    1)、XP、2003用户
    XP的在C盘 C:\WINDOWS\ystem32\drivers\etc 目录下的 hosts文件,在文件上点击“右键”使用记事本打开,在最下面添加新的一行内容:

    127.0.0.1      你的网站地址(例如:www.55tr.com)127.0.0.1与你的网站地址要用空格间隔开,可输入多个域名,使用换行分开,前面不要加井号#,保存即可。举例:

    127.0.0.1      www.55tr.com

    127.0.0.1      55tr.com
    2)、win7 win8 win10等用户

    系统权限的原因,要多一个操作步骤,就是使用管理员用户打开记事本,然后在记事本中打开 C:\WINDOWS\ystem32\drivers\etc 目录下的 hosts文件:

    在开始菜单--附件--记事本,点击鼠标右键--以管理员身份运行。打开记事本后,在记事本左上角--文件--打开,找到C:\WINDOWS\ystem32\drivers\etc 目录下的 hosts文件,在最下面添加新的一行内容:

    127.0.0.1      你的网站地址(例如:www.55tr.com)127.0.0.1与你的网站地址要用空格间隔开,可输入多个域名,使用换行分开,前面不要加井号#,保存即可。举例:

    127.0.0.1      www.55tr.com

    127.0.0.1      55tr.com

    2、修改之后不一定会立即生效,需要重启iis


    方法:

    1)XP、win7 、2003用户

    开始菜单--运行--输入 cmd --输入 iisreset --回车,等几分钟会提示重启成功

    2)win8 win10等用户

    系统权限原因,要多一个操作步骤,就是使用管理员用户打开cmd,然后输入重启命令即可:

    在任务栏的开始菜单按钮处--点击鼠标右键--选择“命令提示符(管理员)(A)”--输入 iisreset --回车,等几分钟会提示重启成功

    这时再使用域名访问,看是不是打开你本地搭建的网站了。如果没打开不要急,再重启iis,或等几分钟应该就可以了


    如果是购买授权的用户,就可以使用域名登录后台来安装高级插件、高级模板了。等网站调试好,打包上传的服务器,就可以继续使用了。

    另外,当调试好网站之后,别忘了在host中,把修改的最新地址注释掉,或删除掉。避免访问您的网站仍然打开本地站点。注释掉更方便一些,就是在您新增的那行地址前面加上井号#,保存之后就会取消掉域名解析到本地的效果,如果没取消掉,就重启iis吧。

  • 03-27在应用中心安装新的模板,会覆盖掉原有的模板么?
  • 会被覆盖的,新安装模板就会覆盖掉之前的模板与插件。

    因为新安装的模板会覆盖掉原有的模板文件,而有些插件是会在模板中插入代码的,所以原有的模板文件被覆盖了,插件所插入的代码也会被覆盖掉。

    因此,在安装新模板之前,如果想保留之前的模板,请务必备份好网站,然后再安装模板。

    可是已安装了新模板,想要恢复原有模板,并保持最新的数据,怎么办?

    将现在的新文件全部打包备份,然后将原有模板的整体网站恢复到网站中。再将新文件中的数据库文件夹(db文件夹)、upfiles文件夹覆盖到网站的根目录,注意是将文件夹覆盖到网站根目录。这样就实现了,仍然使用原有网站模板,数据保持最新的了。

  • 03-26域名劫持、运营商流量劫持的现象及分析
  • 1、域名劫持

    现象就是,打开网站的页面,会出现莫名的跳转到站内或站外其他的网址。或者直接显示了站外的内容。

    判断方法,更换其他绑定您网站的域名来访问,看是否正常。如果其他域名访问正常,应该基本确定是被域名劫持了,如果还是不正常的话,把网站文件备份好。记录下您出现问题的页面网址。先在网址后面随便再输入几个字母,这是判断是不是所有的url都被劫持了。如果随便输入任何字母都是显示一些站外内容或跳转,那么就可以判断是被域名劫持了。否则,请备份好网站文件,清空网站所有内容,全部清空,一个不留。然后再访问刚刚记录下的出问题的页面网址,如果网站都清空了,也还是出现站外内容,那就可以判断是域名被劫持了。

    劫持原理:利用域名解析或其他的域名服务器漏洞将访问的域名不再受控。

    处理办法:发现域名劫持后,请第一时间与域名商联络进行处理。

    2、运营商流量劫持

    现象就是,打开网站的某个页面,一般在页面右下角会出现广告(也可能是其他形式的广告,例如漂浮广告,页面跳转),或安全软件提示页面有危险网址。

    判断方法,将后台--广告管理中的所有广告代码全部关闭。如果问题依旧,请刷新刚刚出现广告的页面,这时也许就不显示广告了,多刷新几次,偶尔又会显示广告。把您显示广告的网址发给其他城市或省份的朋友打开,看是否正常,如果你的朋友访问正常无广告,就可以判断你所在的城市或区域被运营商流量劫持了(但目前运营商太恶心,全国几乎都这样)。或者使用手机访问您的网站,如果仍然会有广告出现。将手机换一种网络方式,比如将wifi更换为流量访问,或将流量更换为wifi访问。如果没有广告了,或广告的形式变了,这就可以判断是运营商流量劫持了。

    劫持原理:将您所访问的网站传输的文件中加上特定的代码,这样打包的文件及代码被加载到浏览器中,就显示出了广告或页面跳转的效果,达到了运营商赚黑心钱的目的。

    处理办法:试着更换您的个人电脑网络设置中的DNS,若您使用的是路由器则更换路由器网络设置中的DNS,更换为阿里、NDSPOD的公共DNS(2选1即可)。具体方法请参考这3家的相关页面(他们页面中下部都有具体的使用方法):

    阿里的公共DNS介绍及方法:

    http://www.alidns.com/setup/

    DNSPOD的公共DNS介绍及方法:

    https://www.dnspod.cn/Products/Public.DNS

    如果更换DNS之后过几个小时缓存时间还是有广告存在,只能在心中问候运营商领导全家。如果实在无法忍受可以考虑使用https加密链接。

  • 03-21为什么使用空间商赠送的临时域名无法生成静态?
  • 腾讯云虚拟主机、阿里云虚拟主机,以及其他比较知名的虚拟主机都会限制临时域名的访问,一般都需要输入ftp密码才能够暂时的访问虚拟域名。

    这样就会造成程序在生成静态的时候无法获取当前域名的真实页面,因为获取到的是临时域名的警告页面。

    所以不必担心,当你使用正常的非临时域名(顶级域名及其无限级子域名)都可以正常生成静态。

  • 03-20多个域名绑定同一个网站该怎么填写升级密钥?
  • 如果您是中文及其附属的英文域名的话,则填写附属英文域名对应的升级密钥到您网站后台--网站管理-站点设置中。

    如果您是多个没有关系的域名的话,则填写您最常使用登录后台的域名对应的升级密钥到您网站后台--网站管理-站点设置中。


  • 03-20怎么把网站搬家到新的主机或服务器中?
  • 很简单,先使用您旧虚拟主机空间控制面板(非您网站后台)或旧服务器中的在线打包功能,将您网站整体打包(一定不要逐个文件下载),然后将压缩包下载到本地再上传到新虚拟主机空间或新服务器中(一定不要逐个文件上传),然后使用新虚拟主机空间控制面板(非您网站后台)或新服务器中的在线解压功能,解压即可。

    然后正确设置新虚拟主机空间的路径或新服务器的iis程序路径之类的设置好,绑定域名,解析域名就可以了。

  • 03-13360浏览器兼容模式下文章编辑页面,编辑器鼠标外移时编辑器会自动滚动至顶部解决办法..
  • 使用notepad++或dreamweaver之类的文本编辑器,不要使用记事本。打开admin/article.asp 倒数第5行左右,showtable("mytable") 添加注释,也就是showtable("mytable")改成 //showtable("mytable") 即可。
  • 03-13asp文章发布系统带手机版的版本应该具备哪些基本的功能?
  • asp类型的网站是是当前与php网站共同为主流的建站系统所使用的脚本语言

    asp类别的文章发布系统中带手机版的目前市面上除了天人文章管理系统外,暂未发现更成熟的系统

    具备文章发布系统带手机版的功能同时,需要一些附属的功能来填充系统才能够更好的把网站发挥出最大的功能,例如:

    手机版与电脑版都能够生成静态、都可以单独切换为静态模式、动态模式、伪静态模式。而且伪静态模式要为真正的纯静态路径的伪静态模式(url中不含有动态符号,例如问号?连接符&)。

    手机版与电脑版可随时关闭任意终端,而不影响访问该终端的用户的正常浏览,也就是关闭某一终端,然后将此终端的用户引导至另一版面,例如关闭手机版,将访问手机版的用户自动跳转到电脑版,这样对用户是十分友好的。

    手机版与电脑版统一后台管理,并且功能不需要手机版与电脑版重复设置。

    以上的描述都是文章管理系统、新闻发布系统等系统所应该具备的基本功能。更多好用功能请下载天人系列管理系统的任意种去体验吧。

    http://www.55tr.com/list.asp?id=12

  • 03-11Windows 2003服务器下,在后台发布文章字数太多或图片太多无反应怎么办?
  • 这种情况一般是您的服务器windows 2003 server的IIS 6限制了发布或上传信息的字节数,默认是限制200k,所以修改这个限制就可以了。方法如下:

    打开开始菜单--管理工具--Internet 信息服务(IIS)管理器,如下图:




    首先停止Internet 信息服务(IIS)的internet服务,(下图中的DEMO这个字是不确定的,你那里会是别的字母或名称)如下图:


    如下图,选择“停止DEMO(DEMO这个字是不确定的,你那里会是别的字母或名称)internet 服务”,点击确定即可:


    接着,在找到文件c:\\windows\system32\inetsrv\下的metabase.xml,用“记事本”打开该文件,用记事本中的“查找”功能

    搜索关键词“AspMaxRequestEntityAllowed”,搜索到结果如下图所示,



    AspMaxRequestEntityAllowed="204800" 是win 2003用于限制最大上传文件大小的,默认是204800即200KB,你可以根据您的具体情况,修改该值,1MB对应1024000,10MB对应10240000,依此类推,设置完该值,保存文件即可。

     
    做完上述设置,如下图,进入internet 服务管理器(IIS),在demo(DEMO这个字是不确定的,你那里会是别的字母或名称)(本地计算机)上点击鼠标右键,选择所有任务-〉重新启动IIS,进入如下的界面,选择"启动DEMO(DEMO这个字是不确定的,你那里会是别的字母或名称)的Internet 服务",点击确定按钮即可。

  • 02-28为什么程序新的版本发布了,在后台无法升级至最新的版本?
  • 为了让用户使用最稳定的程序功能,发布新版本之后会观察新版本的使用情况、bug、安全性等方面,评估完全正常、稳定之后会制作升级包,供已安装程序的用户升级。

    这样用户升级就会始终保持稳定的状态,不会因为升级而导致网站出错

    所以看到新版本发布了,不要急,升级包就不远了。

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